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利用規約

This page is also available in English: karida.info/terms

最終更新：2026年4月

当サービスをご利用になる前に、この利用規約をよくお読みください。当サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様はこれらの規約に同意したものとみなされます。

1. 規約への同意​

karida.info、karida.jp、cloud.karida.jp、およびそれらに関連するサービス（以下「本サービス」）にアクセスすることにより、お客様はこの利用規約およびプライバシーポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスをご利用にならないようお願いいたします。

2. 運営者について​

本サービスは、日本登録の合同会社であるKarida 合同会社（法人番号：4140003023138、所在地：〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通1-1-18 カサベラ国際プラザビル707）が運営しています。

3. サービスの内容​

本サービスには以下が含まれます：

  • ウェブサイト — karida.info および karida.jp で提供される情報コンテンツ
  • Karida Cloud — cloud.karida.jp で提供される、接続デバイスとデータを管理するためのクラウドアカウントプラットフォーム
  • ショップ — 当社ウェブサイトからアクセスできる、Karida ハードウェア製品のオンラインストア

4. アカウント規約（Karida Cloud）​

Karida Cloud をご利用いただくにはアカウントの作成が必要な場合があります。お客様は以下に同意するものとします：

  • 登録時に正確、最新かつ完全な情報を提供すること
  • パスワードの安全管理に責任を持ち、アカウントで行われるすべての活動に責任を負うこと
  • アカウントへの不正アクセスが判明した場合は直ちに当社に通知すること
  • アカウントの認証情報を第三者と共有しないこと

当社は、これらの規約または適用法に違反するアカウントを停止または削除する権利を留保します。

5. ショップおよび購入規約​

5.1 価格および支払い​

すべての価格は商品ページに表示されています。適用される税金および送料（該当する場合）は購入手続き時に表示されます。支払いはStripeによって安全に処理されます。購入を完了することにより、お客様はStripeに対し表示金額をお客様の支払い方法に請求することを承認します。当社はカード情報を保存しません。

5.2 注文確認​

注文は、Stripe Checkout での決済が正常に完了した時点で確定します。確認メールをお送りします。

5.3 配送​

現在、日本国内への配送のみ対応しております。ご注文は通常、決済確認後2〜5営業日以内に発送されます（祝日・在庫状況を除く）。実際の配達日数は、お届け先とご利用の配送業者によって異なります。

5.4 返品・交換​

返品前に必ずお問い合わせください。返品・交換の可否は商品の状態および発送状況に応じて判断します。返品・交換をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

5.5 不良品・誤配送​

不良品または誤配送の商品を受け取られた場合は、速やかにご連絡ください。確認のうえ、交換または返金対応を行います。

5.6 注文キャンセル​

発送前はご注文をキャンセルいただけます。発送後は返品・交換対応となります。

特定商取引法に基づく表記については、特定商取引法に基づく表記のページをご覧ください。

6. 知的財産権​

本サービス上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、ソフトウェアを含む）は、Karida 合同会社またはそのライセンサーの財産であり、著作権法およびその他の知的財産法によって保護されています。事前の書面による同意なしに、複製、配布、または二次的著作物の作成を行うことはできません。

当社製品で使用されているオープンソースコンポーネントは、それぞれのライセンスに基づいて提供されています。該当する場合、ライセンス情報は製品ドキュメントに記載されています。

7. 禁止事項​

お客様は以下の行為を行わないことに同意します：

  • 違法な目的や本規約に違反する目的で本サービスを利用すること
  • 本サービスまたは関連システムへの不正アクセスを試みること
  • スパム、マルウェア、または有害・不快・侵害的なコンテンツを送信すること
  • 本サービスの整合性またはパフォーマンスを妨害または阻害すること
  • 本サービスのソフトウェアコンポーネントをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすること
  • 当社の事前書面による許可なしに、自動化された手段（ボット、スクレイパー等）で本サービスにアクセスすること

8. サードパーティサービス​

本サービスは、以下を含むサードパーティプロバイダーと連携しています。

  • Stripe（決済処理）
  • Supabase（バックエンドインフラ）
  • Cloudflare Web Analytics（Cloudflare Insights）（サイトのトラフィックおよびパフォーマンス分析）
  • Sentry（アプリケーションエラー監視および障害調査）

また、当社はプライバシーに配慮した集計ベースのアクセス解析のため、Karida運用のセルフホスト版 Plausible Analyticsを利用しています。

これらのサービスは、本サービスの運用、保護、改善のために利用しています。サードパーティサービスの利用には、各プロバイダーの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。当社はこれらのサードパーティの慣行について責任を負いません。

9. 免責事項​

本サービスは「現状のまま」「利用可能な状態で」提供され、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も行いません。当社は、本サービスが中断なく、エラーなく、または有害なコンポーネントなく提供されることを保証しません。当社プラットフォームからリンクされたサードパーティサービスのご利用から生じる損失または損害について、当社は責任を負いません。

10. 責任の制限​

適用法の認める最大限の範囲において、Karida 合同会社は、本サービスの利用に起因または関連して生じる、利益・データ・ビジネス機会の損失を含む間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的損害について、当社がそのような損害の可能性を知らされていた場合でも、一切の責任を負いません。

いかなる請求においても、当社のお客様に対する総責任額は、請求の12ヶ月前にお客様が当社に支払った金額を超えないものとします。

11. 規約の変更​

当社は随時本規約を更新することがあります。重大な変更を行った場合は、このページの「最終更新」日付を更新します。変更が有効になった後も本サービスをご利用いただくことは、改定された規約への同意とみなされます。

12. 利用の終了​

当社は、お客様が本規約に違反したと判断する場合を含め、いかなる理由によっても、いつでも本サービスへのアクセスを停止または終了する権利を留保します。お客様はいつでも本サービスのご利用を停止することができます。

13. 準拠法および管轄裁判所​

本規約は日本法を準拠法とします。本規約または本サービスに関して生じるいかなる紛争も、兵庫県神戸市の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

14. お問い合わせ​

本規約に関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。